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Le domande più comuni

  1. E' necessaria la registrazione per poter acquistare?
  2. Che vantaggi ho se creo un account?
  3. Come faccio ad ordinare?
  4. Appena inviato il pagamento cosa devo fare?
  5. E' possibile monitorare la spedizione?
  6. I prodotti presenti nel catalogo sono disponibili?
  7. Cosa faccio se ho dimenticato la password o non riesco ad accedere?
  8. Come faccio a registrarmi?
  1. E' necessaria la registrazione per poter acquistare?
    La registrazione non è obbligatoria e per poter acquistare dovranno essere forniti, durante la fase di acquisto, i soli dati utili alla spedizione.

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  2. Che vantaggi ho se creo un account?
    Creando un account si potrà usufruire delle promozioni, partecipare alla raccolta punti, ricevere news, tracking di spedizione ecc.

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  3. Come faccio ad ordinare?
    Basta scegliere i prodotti e le quantità desiderate e poi completare la procedura d'acquisto andando nella sezione "Carrello spesa" nel box di destra, oppure cliccando nella barra in alto sulla quantità del carrello

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  4. Appena inviato il pagamento cosa devo fare?
    Bisogna solo attendere che l'ordine venga evaso al ricevimento dello stesso. Se il pagamento è effettuato con Paypal,Postepay o Postagiro la spedizione è immediata. Per gli altri tipi di pagamento bisogna attendere l'accredito effettivo.

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  5. E' possibile monitorare la spedizione?
    Si, consultando l'apposita sezione nel Box Spedizioni, mediante il codice di tracciatura che sarà inviato al momento della spedizione.

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  6. I prodotti presenti nel catalogo sono disponibili?
    Si, sono tutti disponibili e nel caso venga inserita una quantità maggiore di quella prevista è necessario modificare tale quantità ,riducendola, per poter proseguire con l'ordine. L'avviso comparirà nella pagina del carrello.

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  7. Cosa faccio se ho dimenticato la password o non riesco ad accedere?
    Basta fare la richiesta con l'apposita funzione "Pass dimenticata" presente nel Box Login. In caso di problemi inviare una email a assistenza@csmelettronica.it

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  8. Come faccio a registrarmi?
    Basta cliccare, nel Box login, alla voce "nuovo utente", oppure alla voce "il mio account" dal menu di sinistra o ancora facendo un ordine e alla fine sarà richiesta la procedura di registrazione. Registrarsi è facilissimo e richiede pochissimo tempo inserendo solo i dati necessari ai fini della vendita e spedizione.

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